Маркетинг

 

 

Механизм оценки коммерческо-социальной активности предприятия

 

 

 

Рассмотрим комплексный механизм оценки коммерческо-социальной активности предприятия с учетом потенциала его сервисности

 

Главная ценность механизма заключена в ее новизне для условий рыночной экономики России и в возможности использования предлагаемого алгоритма практически для любого предприятия национальной экономики.

 

На основе проведенного исследования факторов, влияющих на рост социальной активности бизнеса, разработан механизм оценки коммерческо-социальной активности предприятия с учетом потенциала его сервисности.

 

Главными факторами коммерческо-социальной активности в деятельности коммерческих предприятий являются оценка рыночного потенциала их бизнеса, а также определение и оценка влияния сервисного потенциала на социальную значимость каждого предприятия, определение уровня развития социально-корпоративной ответственности и культуры организации, обеспечение безопасной жизнедеятельности и высокого качества обслуживания. Задача оценивания КС А решается путем сравнительного анализа затрат и выгод как в масштабах предприятия, так и более крупных объектов (региона, отрасли и др.). В процессе оценки КСА проводится анализ социальных, экономических и экологических последствий бизнеса.

 

Постановка задачи оценки коммерческо-социальной активности предприятия предполагает, что предварительное расходование ресурсов по направлениям расходования средств уже произведено, но в дальнейшем оно может уточняться по результатам оценки реализуемости отдельных работ и мероприятий.

 

Первый блок направлен на макроэкономическую оценку рыночного участия предприятия. Такая оценка дает характеристику социально-экономической среды, явных и скрытых особенностей, воздействующих на финансово-хозяйственную деятельность фирмы. При этом учитываются совокупные изменения, связанные с экономической и политической нестабильностью на макроэкономическом уровне. Оцениваются также перемены в денежном потоке, инвестициях, усиление или ослабление налоговой политики за счет состояния уровня инфляции, взаимных платежей, стабильности национальной валюты и другие факторы.

 

Второй блок — мониторинговый используется для получения полной оценки рыночного бизнеса малого предприятия, ее истинного экономического положения на рынке товаров и услуг.

 

Результаты рыночной оценки бизнеса, если они положительны, должны определять четкие ориентиры финансовой стратегии с учетом проводимой политики использования собственных и заемных средств, кредитоспособности, формирования финансовой привлекательности для инвесторов. В этом же разделе представляется возможным провести расчет индекса рыночной эффективности проведения каждой бизнес-операции в отдельности, позволяющей получить максимально реальный коммерческий успех с учетом вероятных рыночных потерь.

 

Существует ряд общеизвестных расчетов оценки экономической эффективности коммерческой деятельности предприятий, фирм и компаний, практически используемые в любой отрасли и заложенные в оценочные показатели в предложенном блоке механизма.

 

При оценки коммерческой активности предприятия целесообразно пользоваться методологией определения индекса рыночной эффективности бизнес-операции. Индекс рыночной эффективности бизнес-операции за весь период ее осуществления (t) рекомендуется определять по формуле

 

Четвертый, пятый и шестой блоки отражают социальную ориентацию предприятия, включающую оценку уровня социально-корпоративной ответственности и культуры организации, анализа качества обслуживания потребителей, участие малого предприятия в социально значимых акциях по благотворительности, спонсированию, патронированию.

 

С этой целью предлагается использовать показатель социальной активности предприятия, который занимает одно из самых важных мест в системе социальной ориентации малого бизнеса, поскольку именно в нем учитывается, с одной стороны — прибыль от реализации продукции и окэЗания услуг, а с другой стороны — затраты, произведенные непосредственно предприятием на социальную сферу. Этот показатель определяется по формуле

 

Показатель социальной активности бизнеса позволяет наметить мероприятия по повышению социальной значимости предприятия.

 

Седьмой и восьмой блоки нацелены на подведение результатов управления малым бизнесом с учетом социальной ориентации. Именно на этом этапе можно сделать выводы об эффективности менеджмента, высоком профессионализме всего состава трудового коллектива.

 

Девятый блок — контроль и регулирование. Он предполагает четкое функционирование механизмов контроля за совокупными расходами, результативностью каждого этапа оценки. Корректировку обратной связи осуществляет руководство малого предприятия.

 

На основании предложенного механизма можно подготовить практические рекомендации по ликвидации узких мест в целях достижения намеченных коммерческих и социальных успехов.

 

 

 

Смотрите также:

 

Требования рынка к организации коммерческо-производственной...

17.2. Требования рынка к организации коммерческо-производственной работы на предприятии.
Исходя из оценок состояния перспектив рынка каждые три месяца в компании составляется краткосрочный план производства на последующие 12 месяцев, т.е. фирма...

 

Эффективность производства относится к числу ключевых...

Важнейшим экономическим результатом рыночной деятельности предприятия с учетом долговременной перспективы его развития является получение
Механизм функционирования предприятия. Предприятие в рыночных ...
Оценка финансового состояния предприятия.

 

Показатели характеризующие финансовое состояние предприятия.

В странах с развитой рыночной экономикой по наиболее важным показателям деловой активности устанавливаются нормативы по экономике в целом и по отраслям.
Показатели оценки рентабельности предприятия определяются следующим образом