Маркетинг

 

 

Маркетинг, как концепция управления предприятием в условиях конкуренции

 

 

 

Маркетинг, как концепция управления предприятием в условиях конкуренции, стал известен благодаря эффективности его применения в коммерческой сфере. Введение в научный оборот термина "маркетинг" связывают с началом XX в. Термин укоренился в американском варианте английского языка как соединение двух слов "market getting", что переводится на русский язык как "освоение рынка", а еще лучше "обретение рынка".

 

Принятая ныне концепция маркетинга — результат многолетней эволюции взглядов предпринимателей на свою деятель-, ность на рынке и сам рынок. Эта эволюция взглядов происходит" вследствие развития производительных сил общества. Гибкость да нной концепции проявляется в повышении уровня маркетинга— от совершенствования производства через интенсификацию коммерческих усилий к социально-этическому маркетингу.

 

Современная концепция маркетинга — это социально-этический маркетинг. Формула социально-этического маркетинга: "Прибыль фирмы = удовлетворение клиента + учет интересов общества". Из формулы ясно, что сегодня доходы компании зависят от ее умения наладить активные контакты с покупателями путем изучения рынка, создания эффективных систем распределения, продвижения, стимулирования продаж.

 

Существенным дополнением к этим системам является уровень корпоративной культуры и социальная ответственность каждого исполнителя за результаты предпринимательского труда перед обществом.

 

Для концепции социально-этического маркетинга (СЭМ) характерны следующие черты:

•          создание необходимой гармонии между производственными возможностями и здоровыми потребностями общества. В результате цель СЭМ — удовлетворение разумных потребностей общества в соответствии с его гуманными интересами;

•          каждая компания обязана иметь четкие стандарты сервисного обслуживания, экологических оценок и руководствоваться ими на всех этапах маркетинговой деятельности;

•          фирма обязана использовать новейшие природоохранные технологии, способствующие выполнению главной миссии — удовлетворению запросов клиентов безопасными товарами и услугами. В этой черте заключена главная логика СЭМ — помимо рыночной ориентации необходимо соблюдать режим безопасного производства, распределения и потребления;

•          любая компания обязана иметь комплекс социальных программ, включающий направления материальной поддержки, социальной защиты, обучения и переподготовки кадров, благотворительности и патронирования. Все эти направления являются составляющими элементами имиджа компании, ее репутации.

 

Эволюция концепций маркетинга была в значительной степени обусловлена необходимостью поиска оптимума пропорциональности системных инструментов маркетингового управления (комплекса маркетинга), который обеспечил бы предприятию устойчивое конкурентное преимущество.

 

Впервые термин "комплекс маркетинга" был введен в употребление Н. Борденом . В 1959 г. Дж. Маккарти предложил ставшую впоследствии широко известной концепцию комплекса маркетинга, или "4р" (по первым буквам английских слов): "product" — продукт, "price" — цена, "place" — место, "promotion" — продвижение . В 2000 г. Ф. Котлер добавил в комплекс маркетинга пятую букву "р", что означает "public relations" — связи с общественностью. В современных условиях смесь этих пяти маркетинговых элементов составляет маркетинг-микс.

 

Концепция маркетинга организации — это единый системный документ развития, в котором объединены цели, принципы и функции.

 

 

 

Смотрите также:

 

МАРКЕТИНГ. Концепция маркетинга

маркетинг — это процесс, охватывающий разработку и реализацию маркетинговой концепции, ценообразование, продвижение на рынок сбыта идей, товаров и услуг...

 

2.5. Основные концепции управления маркетингом

4. Рыночная, традиционная маркетинговая концепция, или концепция маркетинга. Эта концепция отличается от других концепций тем, что: а) фирма видит свою задачу в...

 

МАРКЕТИНГ НА ПРЕДПРИЯТИИ. Маркетинг — любая...

4. Концепция маркетинга.
Согласно общественной маркетинговой концепции, концепция чистого маркетинга не прослеживает возможные противоречия между краткосрочными...

 

МАРКЕТИНГ. Концепция социально-этичного маркетинга

Концепция социально-этичного маркетинга порождена сомне. ниями относительно соответствия концепции чистого маркетинга.

 

МАРКЕТИНГ. Концепция совершенствования товара. Концепция...

Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя. Компания производит то, что необходимо потребителю...

 

Маркетинг как концепция управления имеет ряд общих функции...

Западные маркетологи придерживаются в этой части концепции маркетинга понятия promotional mix, в которое они включают рекламу, персональные или прямые продажи...